• 08/28/2014
  • Jasno&Glasno tim

Uloga vizualnog u digitalnom marketingu

Početkom godine dosta se pisalo i predviđalo o ulozi vizualnog u digitalnom marketingu. Jedno je bilo sigurno – da će s vremenom biti sve važnija. To se i dogodilo, odnosno trenutačno je njegova uloga golema.

white

Prema određenim istraživanjima, u prosjeku je pozornost koju odrasla osoba posveti pojedinom sadržaju samo 2,8 sekunda. U digitalnom marketingu to je onaj period u kojemu imate priliku pridobiti pozornost korisnika – ili je izgubiti. Ovako kratak period nije dovoljan da netko pročita ovu rečenicu do kraja, a kamoli u cijelosti koncentrirano konzumira longread štivo, iPad magazin od njegove prve do posljednje stranice ili pak ebook. Kako digitalni marketing savladava tu, nazovimo je, prepreku?

Svjesni ove činjenice i načina na koji ljudi konzumiraju digitalne sadržaje – da su slike i video postali dominantan vid komunikacije – tvrtke su tome počele prilagođavati svoje contentmarketinške, a samim time i digitalne strategije. Fokus prezentacija proizvoda i usluga dobrim je dijelom premješten s pričanja (pisanja) o njima na inovativno pokazivanje što su oni i kako se njima služiti. Ovime tekstualan sadržaj nije izgubio na kvaliteti, dapače upotpunjen je novom dimenzijom – onom vizualnom – koja mnogo intenzivnije zaokuplja pozornost konzumenata.

white

Ljudi su vizualna bića – do 90 posto informacija koje dopiru do našeg mozga predstavljaju vizualne informacije. Sukladno tome, digitalni marketing sve više pozornosti ulaže u njegov vizualni segment, kreirajući one sadržaje koji će brzo (u vremenu kraćem od 2,8 sekunda) zadobiti fokus korisnika i natjerati ga da što više vremena provede uz ono što se prezentira. Sadržaj s kvalitetnim vizualnim elementima nije samo odličan “mamac” za privlačenje pozornosti korisnika već se i češće dijeli na društvenim mrežama i drugim digitalnim kanalima.

Kreirajući atraktivne vizualne sadržaje koji se sastoje od kompleksnih informacija koje korisnici mogu u vrlo kratkom roku apsorbirati, digitalni marketing u koraku je s navikama internetskih korisnika čija je pozornost često vrlo raspršena s obzirom na količinu informacija s kojima su svakodnevno u kontaktu. Kreativno dizajnirana infografika koja prezentira određene informacije zasigurno će privući više klikova i biti više dijeljena od članka koji se sastoji od istih informacija, ali samo u tekstualnom obliku. Videoinfografika imat će jednako dobre učinke, ako ne i bolje. Sam video, ako je kvalitetno napravljen, može biti generator golemog angažmana, a važnost uloge fotografija na, primjerice, blogovima ne treba dodatno naglašavati.

Značaj vizualnog nije novost u marketingu, no u digitalnoj eri itekako dolazi do izražaja i pozicionira se kao “iskra” koja će “zapaliti” korisnika za pojedini sadržaj tako što će ga brže emocionalno involvirati i zaokupiti. Ovo posebno dolazi do izražaja kod korisnika mobilnih platformi koji će prije pogledati video, prelistati galeriju ili kliknuti na GIF nego iste informacije konzumirati isključivo u tekstualnom obliku na svom smartphoneu ili tabletu. Osim toga, kompanije koje imaju profile na društvenim mrežama svjesne su toga koliko u prosjeku sadržaji koji uključuju fotografije generiraju veći angažman korisnika od onih tekstualnih (naravno, tekstualni segmenti i dalje su itekako važni!). Nadalje, prezentacija proizvoda i usluga fotografijom i videom korisnicima daje bolji uvid u ono što tvrtke nude, čime se stvara vjerodostojnija slika o njima u očima konzumenata.

white

Kako bi vizualne taktike imale što bolji učinak, treba ih koristiti u situacijama kada će suvereno nadopuniti ono što imate za reći. Pritom treba biti originalan i autentičan te se odmah na prvu, odnosno vizualno diferencirati od konkurencije. Nužno je pronaći pravo mjesto za pozicioniranje vizualnog sadržaja i paziti da je primjeren skupini korisnika kojoj je namijenjen. Vizualni identitet treba odgovarati proizvodu ili usluzi te biti jasan ne samo na web-stranicama nego i na svim digitalnim odredištima. Vizualne taktike koje se koriste nadalje će se odraziti i na uspješnost aktivnosti na društvenomrežnim odredištima, individualizirati tvrtku i osigurati joj osobniji odnos s korisnicima.

Kreiranje vizualnog segmenta digitalnog marketinga nije jednostavno kao što se možda čini i daleko je od nabacivanja nekoliko nasumičnih fotografija na profile na društvenim mrežama. Postoji niz digitalnih outleta zbog čega treba paziti kako se pripremiti za svaki od njih s ciljem najboljeg iskorištavanja vizualnog elementa na svim digitalnim platformama kojima se pojedina tvrtka služi u komunikaciji sa svojim korisnicima.

Nakon čitanja ovoga teksta, osim riječima, pričajte priče o sebi – fotografijama, videom, infografikama, GIF-ovima… 🙂

P.S. U ovom tekstu namjerno nisu korištene fotografije kako bi se istaknula njihova važnost.

Otkrivamo tajne digitalnog marketinga